线下无理由退货单位达34.5万家

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　　安徽日报讯（记者 彭园园 实习生 吴文慧）近日，线下记者从安徽省市场监督管理局获悉，无理位达万自2019年5月开展“满意消费长三角”行动以来，由退长三角区域市场监管部门累计培育放心消费单位34万家，货单发展线下无理由退货单位34.5万家、线下“长三角实体店异地异店退换货联盟”单位541家，无理位达万建设放心消费商圈、由退商场、货单街区1000余个和村级消费维权联络站点1.1万余个，线下基本实现乡村消费纠纷投诉处理不出店、无理位达万不出村。由退

　　“满意消费长三角”行动启动以来，货单三省一市市场监管部门发布一系列政策举措，线下包括《“满意消费长三角”行动实施方案》《长三角地区美丽乡村放心消费创建活动实施意见》等，无理位达万逐步完善长三角消费环境建设共治格局。由退2020年5月，长三角线下异地异店退换货行动启动，安徽9家企业成为长三角线下实体店异地异店退换货联盟首批成员单位。安徽在全国率先推出《深入推进线下无理由退货工作十条措施》，将无理由退货从鼓励引导走向规范推进，全力打响“安全购”“放心购”“无忧购”金字招牌。截至今年6月底，安徽累计发展线下无理由退货单位7.72万户。

　　此外，安徽省天长市与上海市青浦区、浙江省嘉善县、江苏省苏州市吴江区同步实施“区域示范领跑行动”，创新开展投诉举报全程电子化等特色工作，有效提高了消费者对处理结果的满意率。三省一市共建消费投诉举报协作机制，实现了长三角投诉举报信息的统一汇总和公示，确保消费纠纷能够及时有效地得到解决。

编辑： 王梦微

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